MARKETING VIRAL
Una estrategia de marketing viral
consiste básicamente en conseguir que los usuarios se transmitan los unos a los
otros de forma espontánea un determinado mensaje, noticia, promoción, evento,
etc., obteniendo de este modo un crecimiento exponencial del alcance de
este. ¿Quién no ha recibido algún
mensaje con una broma, que le ha hecho tanta gracia que ha empezado a
distribuirlo entre sus amistades?
Entonces, lo que ocurre es que
mucha gente que conoces ve ese mismo mensaje y si les interesa, a su vez lo
remitirán a otros conocidos suyos y así sucesivamente. Pero el medio de
propagación no es solo el correo electrónico, sino que Internet en si mismo es
el medio de propagación, ya sea en listas de discusión, en sitios Web, en chats,
en instant message, en foros de discusión , en tablones de anuncios, etc. Son
infinitas las herramientas que pueden servir para propagar dicho mensaje.
Se trata, por tanto de conseguir
crear un mensaje que sea lo suficientemente convincente para que se propague
como un virus (es decir multiplicándose rápidamente, autoalimentandose,
convirtiendo mil mensajes en 2000 y 2000 en 4000 etc.) y que además sea
fácilmente relacionado con la marca y que ayude a alcanzar los objetivos
marcados por la empresa.
Este método provoca una gran
acogida, ya que es una recomendación de una amistad que ya lo ha probado y ha
tenido una experiencia positiva. Según los estudios un gran porcentaje de las
ventas son realizadas gracias a recomendaciones hechas por amistades. Internet ha permitido que el "boca-oreja" se expanda de forma global
y adopte diversas formas.
Una de las campañas de marketing viral mas curiosas del año pasado es la que hizo Tippex editando un video en Yotube donde un cazador se encuentra a un oso. En ese momento se pide la intervencion del espectador que debe decidir si se dispara al oso o no. Despues te reenvia a una pagina de Tippex con el mismo video y el desenlace... Pruebalo tu mismo.
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